|
service: |
Bij een defect of andere reden van retour dient de reseller een RMA case te loggen bij Copaco via www.copaco.com/RMA
Het serienummer, artikelnummer en korte case omschrijving dient bij de RMA vermeld te worden.
Voor onterechte RMA's kunnen 52,50 euro (ex BTW) administratie en handelingskosten in rekening gebracht worden.
Wij adviseren daarom bij twijfel over de werking van het product allereerst Plugwise te contacteren voor het product RMA wordt gemeld.
|