merk: Iiyama
Helpdesk: Iiyama Service Nederland
openingstijden: Op werkdagen bereikbaar van 09.00 tot 17.00 uur
telefoon: 0900-MONITOR (0900-6664867) (0,10 €/min)
fax: geen
website fabrikant: www.iiyama.nl
adres: Iiyama International
Breguetlaan 8
1438 BC Oude Meer
Nederland
garantie: 3 jaar on-site service
Iiyama service Nederland, 0900-MONITOR (0900-6664867) (0,10 €/min)
https://iiyama.com/nl_nl/support/#klantenservice
Voor Belgie via website: https://iiyama.com/be_nl/service-form/ Email: support.nl@iiyama.com Telefonisch: (+32) (0)78-35 30 37
PIXEL POLICY IIYAMA: Een LCD monitor is opgebouwd uit miljoenen pixels (beeldpunten). Een pixeldefect treedt op, als een pixel (in de kleur rood, groen of blauw) continue blijft branden of juist niet oplicht. In de praktijk is een defecte pixel nauwelijks zichtbaar met het blote oog. Het belemmert dan ook geenszins de functionaliteit van de monitor. Ondanks ons streven naar een perfecte productie van LCD monitoren kan geen enkele fabrikant garanderen dat al zijn LCD panelen vrij van pixeldefecten zijn. iiyama zal echter een LCD monitor omruilen of repareren wanneer er meer dan 5 pixels (rood, groen of blauw) stuk zijn. Een compleet witte pixel bestaat uit drie kapotte (gekleurde) pixels.
Zie: klik hier
service: 0900-MONITOR (0900-6664867) (0,10 €/min)
https://iiyama.com/nl_nl/support/#klantenservice
PIXEL POLICY IIYAMA: Een LCD monitor is opgebouwd uit miljoenen pixels (beeldpunten). Een pixeldefect treedt op, als een pixel (in de kleur rood, groen of blauw) continue blijft branden of juist niet oplicht. In de praktijk is een defecte pixel nauwelijks zichtbaar met het blote oog. Het belemmert dan ook geenszins de functionaliteit van de monitor. Ondanks ons streven naar een perfecte productie van LCD monitoren kan geen enkele fabrikant garanderen dat al zijn LCD panelen vrij van pixeldefecten zijn. iiyama zal echter een LCD monitor omruilen of repareren wanneer er meer dan 5 pixels (rood, groen of blauw) stuk zijn. Een compleet witte pixel bestaat uit drie kapotte (gekleurde) pixels.
Zie: klik hier
DOA: DOA (dead on arrival): product dat binnen 8 kalenderdagen na aankoop van de eindgebruiker defect raakt, en binnen deze periode bij Copaco wordt geregistreerd. De criteria voor het aanmelden van een iiyama DOA:
• Product moet steeds vergezeld worden van een geldige factuur van u aan uw klant van maximaal 8 dagen oud.
• Daarnaast vragen wij u om exact te vermelden wat het probleem is dat uw klant met het product ervaart.
• Product en verpakking moeten in onberispelijke uiterlijke staat zijn. Toestel mag geen gebruikssporen vertonen en moet zich, compleet, in de originele verpakking bevinden en aan de garantiecriteria voldoen.
U kunt de DOA’s aanbieden aan Copaco. Dit kan via de RMA procedure op de Copaco website. Aanvragen worden alleen geaccepteerd als ze aan de bovenstaande criteria voldoen.
klik hier
PIXEL POLICY IIYAMA: Een LCD monitor is opgebouwd uit miljoenen pixels (beeldpunten). Een pixeldefect treedt op, als een pixel (in de kleur rood, groen of blauw) continue blijft branden of juist niet oplicht. In de praktijk is een defecte pixel nauwelijks zichtbaar met het blote oog. Het belemmert dan ook geenszins de functionaliteit van de monitor. Ondanks ons streven naar een perfecte productie van LCD monitoren kan geen enkele fabrikant garanderen dat al zijn LCD panelen vrij van pixeldefecten zijn. iiyama zal echter een LCD monitor omruilen of repareren wanneer er meer dan 5 pixels (rood, groen of blauw) stuk zijn. Een compleet witte pixel bestaat uit drie kapotte (gekleurde) pixels.
Zie: klik hier