service: |
Een RMA dient gemeld te worden bij Copaco via het reguliere RMA-proces. Zorg voor:
- Een gedetailleerde probleemomschrijving
- Een verklaring wat gedaan is om het probleem te verhelpen
- Het serienummer van het product
- Eventuele report files van de producten
- Omschrijving hoe het product bij de eindklant wordt toegepast |